тэги: wildberries, вайлдберриз, интернет-магазин категория: товары и услуги ответить комментировать 4 ответа: старые выше новые выше по рейтингу 0 Tet1010 [49.6K] более месяца назад
У некоторых пользователей не работает Вайлдберриз 20 декабря 2024 года.
Это уже видимо какая то традиция, как только ближе к праздниками, то и не работает Вайлдберриз.
Невозможно зайти в личный кабинет, сделать и оплатить заказы.
Все кинулись скупать ёлочные украшения, подарки- пока есть деньги, ведь потом они все пойдут на продукты.
Но особенно огорчаться не стоит так как специалисты знают о проблеме и будут стараться решить её как можно быстрее- ведь это бизес-,это их деньги.
У себя же можно обновить приложение, очистить кэш- возможно улучшит ситуацию лично у Вас.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим 7 LilyLi [47.1K] более месяца назад
Портал Wildberries у меня работает отлично и я уже смогла посмотреть новинки в полноценном каталоге товаров, но на данный момент не хочу совершать заказы на указанной локации, так как хочу при покупке выбирать товар, а не мучатся с возвратом не очень качественных позиций.
Я захожу на сайт Вайлдберриз благодаря персональному компьютеру, так как мне таким образом легче вести ознакомление с позициями на площадке.
Если пользователь не может войти на портал, то может просто подождать чуть-чуть или начать совершать следующие действия:
-проверить оплачены ли услуги провайдера;
-тщательно следить за расходом трафика;
-изменить используемый браузер;
-провести очистку кеш браузера;
-повторить попытку и зайти на указанный сайт.
5 Тигрица в дУше [17.1K] более месяца назад
Сначала поплакать, ведь там остались неполученные заказы на несколько тысяч. Затем перезагрузить телефон. Если не помогло — переустановить приложение. При отсутствии результата, ещё раз поплакать от безысходности и ждать, пока техподдержка Вайлдберриз сама все починит.
2 VitaliiZ [5K] более месяца назад
Уже не в первый раз люди жалуются на Вайлдберриз ,и не первый раз у них происходят сбои .Собственно ,поэтому люди и жалуются на него.Видимо, сбои у них-это в порядке вещей, от мелкого до крупного . Покупатели говорят о трудностях с выдачей заказов и оплатой покупок.Зная Вайлдберриз, удивляться такому не стоит вовсе .Вероятнее всего, проблема не у нас с вами (пользователей) ,а у самого сайта.Исходя из опыта пользования Вайлдберриз и всех выше упомянутых периодических сбоев на сайте,а так же последующих жалоб людей ,скорее всего, так и есть.Тем не менее, причины сбоя могут быть самыми разными .Возможные причины:
Идут технические работы.
Сбои в работе интернета (либо нет интернета, либо соединение прерывистое , периодически обрывается,пропадает или просто низкая скорость интернета).
Одна из актуальных причин на данный момент -ресурс заблокирован Роскомнадзором .
Возможно ,у вас включен ВПН (из-за впн некоторые сайты могут не загружаться).На данный момент жалоб на сбои Вайлдберриз не так много ,по данным пользователей.
Источник: