Не работает телевидение, wi-fi и домашний интернет Интерра (Interra, Интера) 24 декабря 2024 года, почему, что делать, что известно, как исправить?
тэги: интернет, интерра, сбой, телевидение категория: товары и услуги ответить комментировать 2 ответа: старые выше новые выше по рейтингу 2 В К [73.6K] более месяца назад
"Интерра" (интернет-провайдер Екатеринбург и Свердловская область) перестал работать 24 декабря 2024 года в некоторых российских регионах. Жалобы от пользователей в основном стали поступать с Екатеринбурга и Челябинской области.
Хотя на графике мониторинга проверки Интерры совсем отсутствуют сетевые сбои (а дос-атаки тем более)
Такое впечатление, что провайдера просто кто-то или что-то внезапно выключили, обесточили, как словно вынули электровилку с розетки, и лампочка потухла.
Подобное выключение обычно означает какую либо аварию внутри сети, но быстро всё восстанавливают.
По идее в радиусе несколько часов должно всё восстановится и заработать как прежде.
В техническую поддержку провайдера конечно же можно обращаться, но из-за наплыва обращений и жалоб, можно просто не дозвонится, но попытаться можно
Тел: 88007700010
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим 23 У м к а [120K] более месяца назад
24 декабря 2024 года с 3 часов ночи по московскому времени стали поступать жалобы на работу провайдера Интерра.
С большим рвением о сбоях сообщают из Свердловской области, Челябинской области, Тверской области.
Провайдер может оказать консультацию и ответить на вопросы по телефону
Перед звонком желательно выключить и включить роутер. Бывает такое, что эти простые действия помогают.
Также необходимо уточнить прошла ли оплата за устуги Интерра за декабрь 2024 года. Кроме того, уделите внимание интернету и проверьте его скорость. Перед звонком найдите договор. Велика вероятность, что надо будет назвать его номер.
Источник: