С выпуском Golf 2013 внедряется единая для всех марок концепция технического обслуживания. В следующих разделах будут представлены важнейшие изменения.
Основные термины и понятия
С внедрением единой для всех марок концепции технического обслуживания понятия, касающиеся отдельных интервалов ТО, для марок концерна унифицируются. Для этого вводятся следующие общие для всех марок основные понятия:
• Сервис по замене масла.
• Инспекционный сервис.
При техническом обслуживании эти понятия будут применяться в рамках всего концерна, например:
• при отображении индикатора ТО в комбинации приборов;
• в сервисных перечнях;
• в APOS;
• в сервисной книжке;
• а также в счёте.
Коды комплектации QI
Каждый автомобиль, выезжающий с завода, маркирован конкретным кодом комплектации, касающимся сервиса по замене масла. Карта показывает, какая периодичность замены масла требуется в различных регионах. Следующие единые для всех марок коды комплектации QI определяют во всех странах периодичность замены моторного масла.
Обозначения
Два канала информирования о сроках технического обслуживания
До этого времени существовала возможность уведомить клиента о необходимости обращения на сервис, привязанного к замене масла, с помощью индикатора ТО. Все остальные данные о сроках технического обслуживания приводились на сервисной наклейке. Golf 2013 получает второй канал информирования о сроках ТО, для того чтобы и события, которые не связаны с заменой масла, тоже отображались.
Таким образом, обеспечивается однозначное отображение сроков проведения ТО. Опасность пропуска срока технического обслуживания снижается, поскольку клиент уведомляется о нём непосредственно с помощью сообщения в комбинации приборов.
Заполнять сервисную наклейку больше не требуется.
Интервалы технического обслуживания Golf
2013
На следующей схеме показаны интервалы технического обслуживания для Golf с фиксированной периодичностью ТО (QI 4) и с гибкой периодичностью ТО (QI 6).
Пробег 15 000 км/год; фиксированный интервал: не более 15 000 км/год
Пробег 15 000 км/год; расширенный межсервисный интервал (WIV*): не более 30 000 км/год
WIV = Wartungsintervall-Verlangerung, продление интервала ТО
Обозначения
* Дополнительные работы выполняются в зависимости от пробега или времени. В документации по техническому обслуживанию описана соответствующая периодичность проведения дополнительных работ.
Источник:
